Hopp til hovedinnhold

Kjøpsbetingelser

Kjøpsbetingelser
(abonnement, enkeltprodukter og bokserier)

 

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for kjøp av produkter og tjenester fra Story House Egmont AS.

 

1. Generelt

 

Disse betingelsene gjelder for alle kjøp fra Story House Egmont, enten det gjelder abonnement eller enkeltprodukter. Der betingelsene avviker eller bare gjelder kjøp av enten abonnement eller enkeltprodukter er det tydelig fremhevet.

 

2. Tilbud og velkomstgaver (gjelder blad-abonnement og bokserier)

Annonserte priser, tilbud og velkomstgaver gjelder kun nye abonnenter i Norge, med mindre annet spesifikt fremgår. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger uten ytterligere begrunnelse. Ta kontakt med oss for abonnement til utlandet. Du finner kontaktdetaljer nederst i disse betingelsene.

 

3.1 Abonnementsperioden (gjelder blad-abonnement)

Abonnement på våre publikasjoner forskuddsbetales ut fra hvilken abonnementstype og termin du har valgt, og løper til det sies opp. Fornyelse skjer automatisk, som betyr at vi løpende fortsetter å sende deg blader for at du ikke skal oppleve opphold i leveransen. Fornyelsen fortsetter uavhengig av betalingsløpet og følger de betingelsene som står under «Oppsigelse av abonnementsavtalen» og «Betaling».

3.2 Abonnementsperioden (gjelder bokserier)

Abonnement på våre bokserier betales etter hver forsendelse, og løper til det sies opp. Fornyelse skjer automatisk, som betyr at vi fortsetter å sende deg bøker frem til oppsigelse foreligger. 

4. Oppsigelse av abonnementsavtalen (gjelder blad-abonnement og bokserier)

Du kan når som helst si opp abonnementsavtalen ved å kontakte oss. Abonnementet stoppes da ved utløpet av den forskuddsbetalte perioden. Vi refunderer ikke betaling for forhåndsbetalte abonnementer. Manglende betaling anses ikke som gyldig oppsigelse.

 

Kontaktinformasjon finner du nederst i disse betingelsene.

Er det ønskelig å avbryte blad-abonnementsavtalen før utløpet av forskuddsbetalt periode, bortfaller retten til kvantumsrabatt gitt ved avtaletidspunkt. Det vil da utstedes en sluttfaktura pålydende butikkpris, minus 20% rabatt, på de bladene som er mottatt.

 

5. Angrerett og retur

Angrerettloven gir deg mulighet til å angre kjøpet inntil 14 dager etter at du har mottatt første leveranse fra oss. Ved bruk av angreretten må du betale returporto selv. Ved uavhentet pakke vil kunden bli ilagt et gebyr på 149-249 kr per forsendelse (avhengig av pakkens størrelse) for å dekke våre kostnader i forbindelse med pakking, frakt, returporto og administrasjon.

 

Angrerettskjema finner du som vedlegg til ordrebekreftelsen.

 

Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp.

 

6. Reklamasjon

Story House Egmont vil levere produktene i samsvar med spesifikasjonen som er oppgitt på bladkiosken.no. Manglende levering, feilsendinger, skader og eventuelle andre mangler ved produktene skal meldes til kundeservice snarest mulig. Vi dekker returporto hvis manglene ved produktet skyldes forhold du som kjøper ikke er ansvarlig for.

 

Mangler blir normalt rettet gjennom omlevering. Retur av produktene gir deg ikke rett til å få tilbake kjøpesummen med mindre du har rett til å heve kjøpet etter forbrukerkjøpsloven eller benytter angreretten innen tidsfristen.

 

7. Personvern

For informasjon om hvordan Story House Egmont behandler dine personopplysninger, se: https://personvern.egmont.no/

 

8.1 Betaling (gjelder blad-abonnement)

 

Betaling for abonnement skjer ved forskuddsbetaling, med mindre annet er spesifisert. Betalingsfrekvens, betalingsmetode (papirfaktura, eFaktura, Vipps, AvtaleGiro eller automatisk trekk fra konto/kredittkort) og beløp beror på hvilket abonnement du har valgt.

 

Ønsker du å inngå avtale om eFaktura eller AvtaleGiro, kan dette enkelt bestilles i din nettbank eller ved å ta kontakt med din bankforbindelse. Ved valg av papirfaktura tilkommer et fakturagebyr.

 

Ved purring påløper purregebyr. Hvis du ikke betaler purringene innen fristen, ansees det som et brudd på abonnementsavtalen og du vil motta en sluttfaktura pålydende butikkpris minus 20% rabatt, på de bladene du har mottatt.

 

8.2 Betaling (gjelder bokserier)

Betaling for leveransene skjer etterskuddsvis, og faktura følger med leveransen. Ved purring påløper purregebyr.

 

9. Endringer av priser, vilkår m.m.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser, kjøpsbetingelser, retningslinjer for personvern og innholdet og sammensetningen av produkter og tjenester. Endringer varsles gjennom informasjonstekst på faktura og/eller andre hensiktsmessige kanaler, og gjelder fra og med fornyelse av abonnementet.

 

10. Forbehold om utsolgt velkomstgave (gjelder blad-abonnement og bokserier)

Gaven vil sendes så raskt som mulig etter bestilling/betaling. Vi tar forbehold om at velkomstgaven kan bli utsolgt, og i så fall vil vi sende deg en tilsvarende gave til samme verdi.

 

11. Tilgangskontroll på digitale tjenester

Innloggingsdetaljer til digitale tjenester er personlige og kan ikke deles med noen utenfor din husstand. Vi forbeholder oss retten til å stenge tilgangen til digitale tjenester uten forutgående varsel og kompensasjon hvis innloggingsdetaljer deles med andre.

 

12. Minstealder for kjøp

  • Abonnement: Du må være 18 år eller eldre for å kunne kjøpe et abonnement hos Egmont. Hvis du er under 18 år, må foresatte gjennomføre kjøpet.
  • Enkeltprodukter: Du må være 15 år eller eldre for å kunne kjøpe en enkeltutgave hos Story House Egmont. Hvis du er under 15 år, må foresatte gjennomføre kjøpet.
 

13. Kontaktinformasjon og returadresse

Adresse og telefonnummer til kundeservice finner du nederst i disse betingelsene.http://www.bladkiosken.no/kundeservice/kontakt/.

Du kan også administrere ditt kundeforhold på Min side:https://minside.bladkiosken.no/

 

Returadresse:

 

Story House Egmont AS
Postboks 4980 Nydalen
0441 Oslo